Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Zugang zu und die Nutzung der Website ferovianregalhotel.com (nachfolgend „Website") sowie aller darüber angebotenen Dienste und Inhalte. Betreiberin der Website ist die , (nachfolgend „wir", „uns" oder „Betreiberin"), eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Würzburg unter der Nummer HRB 214879, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE327846915.

Mit dem Aufrufen, Durchsuchen oder anderweitigen Nutzen dieser Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie die Website verwenden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.

Die Betreiberin behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

2. Zweck der Website

Die Website dient ausschließlich der Präsentation des Ferovian Regal Hotel in Würzburg, Deutschland, als physisches Hotel- und Casino-Etablissement. Sie stellt allgemeine Informationen über das Haus, seine Einrichtungen, Dienstleistungen und Angebote bereit und ermöglicht Besucherinnen und Besuchern die Übermittlung von Reservierungsanfragen sowie die Kontaktaufnahme mit unserem Team.

Sämtliche auf der Website dargestellten Glücksspielangebote, Casino-Einrichtungen und damit verbundenen Dienstleistungen sind ausschließlich im physischen Betrieb des Ferovian Regal Hotel vor Ort zugänglich. Über die Website werden keinerlei Online-Glücksspiele angeboten oder vermittelt.

3. Erlaubte Nutzung

Die Website darf ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen verwendet werden. Ihnen ist es gestattet:

• die Website für persönliche, nicht-kommerzielle Informationszwecke aufzurufen;
• Reservierungsanfragen für Hotel- und sonstige Dienstleistungen zu übermitteln;
• mit unserem Team über die bereitgestellten Kontaktformulare oder E-Mail-Adressen in Verbindung zu treten;
• Inhalte der Website für den persönlichen Gebrauch auszudrucken oder zu speichern, soweit dies technisch vorgesehen ist.

Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:

• Nutzung der Website in einer Weise, die gegen geltendes Recht oder behördliche Vorschriften verstößt;
• Übertragung unaufgeforderter Werbemitteilungen (Spam), Kettenbriefe oder ähnlicher Massennachrichten über die bereitgestellten Kontaktwege;
• Versuch, unbefugten Zugang zu Systemen, Servern oder Datenbanken der Website zu erlangen;
• Einschleusen von schädlichem Code, Viren, Trojanern oder anderen Schadprogrammen;
• automatisiertes Auslesen von Inhalten (Scraping) ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Betreiberin;
• Verwendung der Website zum Zweck der Datenerhebung für kommerzielle Zwecke Dritter;
• Auftreten unter einer falschen Identität oder Vortäuschung einer Zugehörigkeit zu Personen oder Organisationen;
• jede Handlung, die den Betrieb oder die Verfügbarkeit der Website beeinträchtigt oder gefährdet.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Bestimmungen den Zugang zur Website ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beschränken und rechtliche Schritte einzuleiten.

4. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Fotografien, Illustrationen, Logos, Marken, Servicemarken, Audiodateien, Videos, Datenbankstrukturen und Software – sind Eigentum der oder werden von ihr mit Erlaubnis der jeweiligen Rechteinhaber verwendet. Diese Inhalte sind durch das deutsche und europäische Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrecht geschützt.

Es wird keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte gewährt, soweit dies in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich erlaubt ist. Insbesondere ist es ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt:

• Inhalte der Website zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder anderweitig zu verwerten;
• unsere Marken oder Logos zu verwenden;
• abgeleitete Werke auf der Grundlage von Website-Inhalten zu erstellen;
• Inhalte in anderen Websites oder digitalen Publikationen einzubinden.

Die Verletzung von Schutzrechten kann zivilrechtliche und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen. Sofern Sie der Ansicht sind, dass auf dieser Website Inhalte Ihre Rechte verletzen, wenden Sie sich bitte an info@ferovianregalhotel.com.

5. Reservierungsanfragen

Über die Website können Sie Anfragen für die Reservierung von Hotelzimmern und sonstigen Dienstleistungen des Ferovian Regal Hotel übermitteln. Bitte beachten Sie folgende Hinweise zum Buchungsprozess:

5.1 Anfrage und Buchungsbestätigung

Das Übermitteln eines Reservierungsformulars stellt eine unverbindliche Anfrage dar. Ein Beherbergungsvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder alternative Angebote zu unterbreiten.

5.2 Angaben bei der Anfrage

Sie sind verpflichtet, bei der Reservierungsanfrage wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Unrichtige Angaben können zur Aufhebung einer bereits erteilten Bestätigung berechtigen. Personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen einer Reservierungsanfrage übermitteln, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

5.3 Mindestanforderungen

Reservierungen können nur von natürlichen Personen vorgenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge einzugehen. Mit der Übermittlung einer Reservierungsanfrage bestätigen Sie, diese Voraussetzungen zu erfüllen.

6. Preise und Buchungskonditionen

6.1 Preisangaben

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Leistungen, lokale Abgaben (z. B. Kurtaxe, soweit anwendbar) sowie sonstige Gebühren können je nach Leistungsart anfallen und werden bei der Buchungsbestätigung ausgewiesen.

Preisangaben auf der Website sind freibleibend und stellen kein verbindliches Angebot dar. Verbindliche Preise werden mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

6.2 Zahlungsbedingungen

Die geltenden Zahlungsbedingungen, einschließlich der akzeptierten Zahlungsmittel und Fälligkeitstermine, werden im Rahmen des Buchungsprozesses und in der Buchungsbestätigung kommuniziert.

6.3 Stornierungsbedingungen

Es gelten die in der jeweiligen Buchungsbestätigung ausgewiesenen Stornierungsbedingungen. Als allgemeiner Rahmen gilt folgende Übersicht, die jedoch durch abweichende Konditionen einzelner Tarife ersetzt werden kann:

Im Falle höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände, die das Erscheinen unmöglich machen, bitten wir Sie, uns unverzüglich zu kontaktieren. Wir werden jeden Einzelfall im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten kulant prüfen.

6.4 Änderungen

Änderungen bereits bestätigter Reservierungen sind nur nach Rücksprache und schriftlicher Bestätigung durch die wirksam. Wir behalten uns vor, für Änderungen Bearbeitungsentgelte zu erheben, über die wir Sie vorab informieren.

7. Altersbeschränkungen

Der Zutritt zu den Casino-Bereichen des Ferovian Regal Hotel ist ausnahmslos auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Diese Altersbeschränkung ergibt sich aus den Vorschriften des deutschen Glücksspielrechts und gilt ohne Ausnahme.

Gäste, die den Casino-Bereich betreten möchten, sind verpflichtet, auf Verlangen unseres Personals einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorzulegen. Das Personal ist berechtigt und verpflichtet, Personen ohne ausreichenden Altersnachweis den Zutritt zu verwehren.

Auch die Nutzung dieser Website und die Übermittlung von Reservierungsanfragen setzt voraus, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Nutzung der Website bestätigen Sie, diese Anforderung zu erfüllen.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Das Ferovian Regal Hotel setzt sich aktiv für ein verantwortungsvolles Glücksspiel ein. Glücksspiel sollte ausschließlich zur Unterhaltung und im Rahmen der eigenen finanziellen Möglichkeiten betrieben werden. Wir empfehlen allen Gästen, feste Zeit- und Budgetgrenzen für ihren Casino-Besuch festzulegen und diese konsequent einzuhalten.

8.1 Hinweise für Gäste

• Spielen Sie ausschließlich mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können.
• Versuchen Sie niemals, Verluste durch weiteres Spiel auszugleichen.
• Glücksspiel ist kein geeignetes Mittel zur Erzielung von Einkommen.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss starker emotionaler Belastung.
• Legen Sie vorab Zeitlimits für Ihren Casino-Besuch fest.
• Nutzen Sie reguläre Pausen und verlassen Sie das Casino regelmäßig.

8.2 Selbstsperrmöglichkeiten und Beratungsangebote

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird oder bereits geworden ist, stehen in Deutschland verschiedene unabhängige Beratungs- und Unterstützungsangebote zur Verfügung. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) betreibt unter der Adresse www.check-dein-spiel.de ein umfassendes Informations- und Selbsttest-Angebot zum Thema Glücksspielverhalten.

Darüber hinaus bietet das System OASIS (Online-Abgleich der Sperrdatei im Spielbankwesen), das unter der Zuständigkeit der zuständigen deutschen Behörden steht, die Möglichkeit zur Beantragung einer Spielersperre in Spielbanken. Informationen hierzu erhalten Sie direkt beim Personal des Ferovian Regal Hotel oder über die zuständige Landesbehörde in Bayern. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) veröffentlicht auf ihrer offiziellen Website weiterführende Informationen zu Präventionsmaßnahmen und Beschwerdewegen im deutschen Glücksspielwesen.

Unser geschultes Personal steht Ihnen jederzeit diskret zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu Spielschutzmaßnahmen haben oder Beratung wünschen.

9. Links zu externen Websites

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Links werden ausschließlich zur Information und als Serviceleistung bereitgestellt. Die hat keinen Einfluss auf den Inhalt verlinkter Websites und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Verfügbarkeit.

Das Vorhandensein eines Links zu einer externen Website stellt keine Billigung, Empfehlung oder inhaltliche Überprüfung dieser Website dar. Der Besuch verlinkter Websites erfolgt auf eigene Gefahr. Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen externer Websites zu lesen, bevor Sie diese verwenden.

Ebenso wenig ist die Einbindung externer Links auf anderen Websites, die auf ferovianregalhotel.com verweisen, ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung gestattet, wenn dies in einer Weise erfolgt, die einen anderen als den tatsächlichen Ursprung der Website suggeriert oder unserer Reputation schadet.

10. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit dieser Website. Wir können jedoch keine Garantie für die ununterbrochene, fehlerfreie oder sichere Verfügbarkeit der Website übernehmen. Die Website kann aus folgenden Gründen vorübergehend nicht erreichbar sein:

• Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten;
• technische Störungen bei Infrastruktur- oder Hostingdienstleistern;
• Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt, Netzwerkausfälle, Angriffe Dritter);
• behördlich angeordnete Maßnahmen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Website jederzeit vorübergehend oder dauerhaft zu verändern, einzuschränken oder abzuschalten, ohne dies vorab ankündigen zu müssen. Aus einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Website entstehen keine Ansprüche gegenüber der .

Inhalte der Website werden nach bestem Wissen und mit größtmöglicher Sorgfalt gepflegt. Dennoch können wir nicht garantieren, dass sämtliche Informationen jederzeit vollständig, richtig und aktuell sind. Wir empfehlen, für verbindliche Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen direkten Kontakt mit unserem Team aufzunehmen.

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Haftung für Inhalte

Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen allgemeinen Informationszwecken. Die übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Eignung dieser Informationen für einen bestimmten Zweck.

11.2 Haftungsausschluss

Die Haftung der für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der auf dieser Website bereitgestellten Informationen entstehen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:

• mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn;
• Schäden durch technische Störungen, Datenverlust oder unbefugten Zugriff durch Dritte;
• Schäden, die durch die Nutzung externer verlinkter Websites entstehen;
• Schäden durch Viren oder schädlichen Code, der über die Website oder damit verbundene Dienste übertragen wird.

11.3 Gesetzlich zwingende Haftung

Unberührt von den vorstehenden Beschränkungen haftet die unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Darüber hinaus bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für die Übernahme von ausdrücklichen Garantien uneingeschränkt.

12. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die auf dieser Website abrufbar ist.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: info@ferovianregalhotel.com

13. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle sich daraus ergebenden oder damit zusammenhängenden Ansprüche und Streitigkeiten unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts (insbesondere der Kollisionsnormen) und des UN-Kaufrechts (CISG).

Soweit Sie die Website als Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne des § 13 BGB nutzen und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, bleiben Ihnen die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates in jedem Fall erhalten.

14. Streitigkeiten und Beschwerden

14.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) für Verbraucherinnen und Verbraucher bereit, die Streitigkeiten mit Unternehmern außergerichtlich beilegen möchten.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind jedoch stets bemüht, Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten im direkten Dialog mit unseren Gästen zu lösen. Bitte wenden Sie sich in jedem Fall zuerst an uns – wir nehmen jede Beschwerde ernst und streben eine einvernehmliche Lösung an.

14.2 Gerichtsstand

Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen und der Nutzung dieser Website das zuständige Gericht am Sitz der in Würzburg.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt dieser Gerichtsstand nur insoweit, als zwingende gesetzliche Vorschriften dem nicht entgegenstehen.

15. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beanstandungen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Nutzung dieser Website wenden Sie sich bitte an:

Wir bearbeiten Ihre Anfragen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt für etwaige Lücken in diesen Nutzungsbedingungen.