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Zimmerverfügbarkeit, Aufenthaltspräferenzen und geltende Buchungskonditionen – unser Reservierungsteam beantwortet Ihre Anfragen gerne.
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Wie können wir Ihnen helfen?
Das Team des Ferovian Regal Hotels steht Ihnen bei Reservierungen, Anreiseplanung und allen Fragen rund um das Resort zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an – wir antworten so schnell wie möglich.
Gästeservice
Fragen zu Anreise, Zugang, Einrichtungen, Gastronomie und allem, was Ihren Besuch betrifft – wir helfen weiter.
Allgemeine Anfragen
Tagungen, Unterhaltungsangebote, Informationen zum Casinobereich und weitere Anliegen nehmen wir gerne entgegen.
Häufige Fragen
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Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Für zeitkritische Anliegen empfehlen wir, uns direkt telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren – die entsprechenden Daten finden Sie auf dieser Seite.
Wie sende ich eine Buchungsanfrage?
Wählen Sie Ihre Wunschdaten und nutzen Sie die angegebenen Reservierungskontaktdaten – wir kümmern uns umgehend darum.
Wo finde ich Informationen zu den Öffnungszeiten?
Die zuständige Abteilung des Resorts gibt Ihnen aktuelle Informationen zu Betriebszeiten und Verfügbarkeit.
Kann ich nach Parkmöglichkeiten oder Anreiseinformationen fragen?
Selbstverständlich. Unser Gästeservice unterstützt Sie gerne bei der Anreiseplanung und gibt Ihnen alle praktischen Hinweise.
Kann ich Informationen zur Barrierefreiheit anfragen?
Ja. Beschreiben Sie einfach, welche Ausstattung oder Unterstützung Sie benötigen – wir geben Ihnen die entsprechenden Informationen.
Wo finde ich die Buchungskonditionen?
Preis-, Stornierung- und Zahlungsbedingungen werden Ihnen zusammen mit den Buchungsdetails mitgeteilt.