Cookie-Richtlinie

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Speichertechnologien auf dieser Website ist:

2. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie die (nachfolgend „wir", „uns" oder „das Hotel") auf der Website ferovianregalhotel.com Cookies sowie ähnliche Speicher- und Zugriffstechnologien einsetzt. Sie informiert Sie darüber, welche Kategorien von Cookies verwendet werden, zu welchem Zweck dies geschieht, wie lange Informationen gespeichert werden und welche Wahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die genannte Website und ergänzt unsere Datenschutzerklärung, die weitergehende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält.

Das Ferovian Regal Hotel ist ein physisch betriebenes Hotel mit Casinobetrieb in Würzburg. Der Mindestzugang zum Casinobereich ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Diese Altersbeschränkung gilt ebenso für casinobezogene Inhalte auf unserer Website.

3. Was sind Cookies und ähnliche Technologien?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Informationen zu speichern.

Neben klassischen Cookies können ähnliche Technologien zum Einsatz kommen, darunter:

• Web-Beacons (Zählpixel): Kleine, unsichtbare Grafikdateien, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sein können und zur Erfassung von Nutzungsdaten dienen.
• Local Storage / Session Storage: Browsereigene Speichermechanismen, die Daten lokal auf Ihrem Gerät ablegen, ohne Ablaufdatum (Local Storage) oder nur für die Dauer einer Browsersitzung (Session Storage).
• Fingerprinting: Technische Merkmale Ihres Browsers oder Geräts können zur Wiedererkennung zusammengeführt werden. Diese Technologie setzen wir nur ein, soweit dies rechtlich zulässig und in dieser Richtlinie beschrieben ist.

Alle genannten Technologien werden in dieser Richtlinie gemeinsam unter dem Begriff „Cookies" zusammengefasst, sofern keine gesonderte Unterscheidung erforderlich ist.

4. Rechtliche Grundlagen

Der Einsatz von Cookies richtet sich nach den folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG): Für alle Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir Ihre vorherige, freiwillige und informierte Einwilligung ein. Optionale Technologien bleiben deaktiviert, bis Sie aktiv zustimmen.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): Unbedingt erforderliche Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Betrieb der Website sowie auf Grundlage der gesetzlichen Ausnahmereglung eingesetzt, da der Zugriff auf das Endgerät für die Erbringung des ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Soweit Cookies zur Durchführung von Buchungen oder sonstigen vorvertraglichen Maßnahmen notwendig sind, stützen wir die Verarbeitung hierauf.

5. Kategorien von Cookies

Wir unterscheiden die auf unserer Website eingesetzten Cookies nach vier Kategorien:

5.1 Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend notwendig. Ohne sie können grundlegende Funktionen wie die Navigation, die Sicherheit der Verbindung oder der Buchungsvorgang nicht gewährleistet werden. Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie keine optionalen Leistungen unterstützen, sondern den von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienst erst ermöglichen.

Typische Verwendungszwecke sind:

• Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung während des Buchungsprozesses
• Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligungsentscheidung
• Sicherheitsrelevante Funktionen (z. B. Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery)
• Lastverteilung auf Serverinfrastruktur
• Grundlegende Spracheinstellungen

5.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen erweiterte Komfortfunktionen auf der Website, die über die technische Grundvoraussetzung hinausgehen. Sie speichern beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache, Ihre Zimmerpräferenzen oder Ihren Anmeldestatus für bestimmte Portalbereiche, damit Sie diese bei einem erneuten Besuch nicht neu eingeben müssen.

Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie in der entsprechenden Kategorie Ihre Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Cookies stehen Ihnen die betreffenden Komfortfunktionen nicht zur Verfügung; die Kernfunktionen der Website bleiben davon unberührt.

5.3 Analyse- und Statistik-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns, das Besucherverhalten auf unserer Website anonymisiert oder pseudonymisiert zu verstehen. Wir erhalten Informationen darüber, welche Seiten wie häufig aufgerufen werden, wie lange Besuche dauern und über welche Einstiegsseiten Nutzer die Website betreten. Diese Erkenntnisse nutzen wir ausschließlich zur Verbesserung unseres digitalen Angebots.

Analyse-Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Bis zu dieser Einwilligung bleiben sie vollständig inaktiv, und es werden keinerlei Analysedaten erhoben.

5.4 Marketing- und Targeting-Cookies

Marketing-Cookies werden eingesetzt, um Ihnen auf dieser Website oder auf Websites Dritter Inhalte und Werbemaßnahmen anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen. Sie ermöglichen die Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen und verhindern, dass Ihnen dieselbe Anzeige übermäßig häufig erscheint.

Diese Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Ohne Ihre Zustimmung werden weder interessenbezogene Werbe-Cookies noch Cross-Site-Tracking- Mechanismen aktiviert. Eine Ablehnung dieser Kategorie hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit der Website oder Ihrer Buchung.

6. Speicherdauer

Die Speicherdauer von Cookies variiert je nach Zweck und Kategorie. Grundsätzlich unterscheiden wir:

Die genaue Ablaufdauer der einzelnen eingesetzten Cookies ist in unserem Einwilligungsverwaltungs-Tool einsehbar, das Sie über den Link „Cookie-Einstellungen" am unteren Rand dieser Website aufrufen können.

7. Einwilligung und Einwilligungsverwaltung

Beim erstmaligen Aufruf unserer Website wird Ihnen ein Einwilligungsbanner angezeigt, das Ihnen folgende Wahlmöglichkeiten bietet:

• Alle akzeptieren: Sie stimmen dem Einsatz aller beschriebenen Cookie-Kategorien zu, einschließlich optionaler Analyse- und Marketing-Cookies.
• Auswahl speichern: Sie können einzelne Kategorien gezielt aktivieren oder deaktivieren und nur den ausgewählten Kategorien zustimmen.
• Nur erforderliche Cookies: Sie stimmen ausschließlich technisch notwendigen Cookies zu. Alle optionalen Kategorien bleiben deaktiviert.

Ihre Einwilligung ist vollständig freiwillig. Die Ablehnung optionaler Cookie-Kategorien hat keinerlei nachteilige Folgen für die Nutzung der wesentlichen Funktionen unserer Website oder die Möglichkeit, eine Zimmerreservierung vorzunehmen.

Ihre Einwilligungsentscheidung wird lokal in einem technisch erforderlichen Cookie gespeichert, damit wir sie bei Ihrem nächsten Besuch nicht erneut einholen müssen. Diese Speicherung dient ausschließlich der Dokumentation Ihrer Präferenz und stellt keine Nutzungsprofilierung dar.

7.1 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitungen.

Den Widerruf können Sie auf folgende Wege erklären:

• Über unser Cookie-Einstellungs-Tool: Rufen Sie jederzeit die „Cookie-Einstellungen" über den entsprechenden Link im Fußbereich dieser Website auf und deaktivieren Sie einzelne oder alle optionalen Kategorien.
• Per E-Mail: Senden Sie Ihren Widerruf an info@ferovianregalhotel.com.

8. Browsereinstellungen und Gerätekontrolle

Unabhängig von unseren Website-eigenen Einstellungsmöglichkeiten können Sie Cookies auch direkt über die Einstellungen Ihres Webbrowsers verwalten, einschränken oder löschen. Die genaue Vorgehensweise variiert je nach verwendetem Browser:

• Google Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten
• Mozilla Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten
• Microsoft Edge: Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies und gespeicherte Daten verwalten
• Apple Safari (macOS): Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten verwalten
• Apple Safari (iOS/iPadOS): Einstellungen → Safari → Verlauf und Website-Daten löschen

Bitte beachten Sie, dass das vollständige Blockieren aller Cookies über Ihren Browser dazu führen kann, dass technisch erforderliche Funktionen unserer Website — einschließlich des Buchungsprozesses — nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sind. Wir empfehlen daher, lediglich einzelne Kategorien über unser Einwilligungsverwaltungs-Tool zu steuern, anstatt alle Cookies auf Browserebene zu blockieren.

Für mobile Endgeräte bieten die Betriebssysteme Android und iOS zusätzlich gerätespezifische Datenschutzeinstellungen, über die das interessenbezogene Tracking eingeschränkt oder unterbunden werden kann.

9. Eingebundene Drittanbieter und deren Verantwortlichkeit

Soweit auf unserer Website Cookies oder vergleichbare Technologien von Drittanbietern (nachfolgend „Drittanbieter") eingebunden werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die jeweilige Cookie-Kategorie. Bis zu einer solchen Einwilligung werden keine Verbindungen zu Drittanbieter-Servern hergestellt und keine Daten übermittelt.

Im Hinblick auf die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit gilt:

• Wir sind verantwortlich für die Entscheidung, welche Drittanbieter-Technologien auf unserer Website eingebunden werden, und für das Einholen Ihrer Einwilligung vor deren Aktivierung.
• Für die Datenverarbeitungsprozesse, die innerhalb der Systeme von Drittanbietern stattfinden, ist der jeweilige Drittanbieter als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO zuständig. Ihre Rechte gegenüber diesen Drittanbietern richten sich unmittelbar nach deren eigenen Datenschutzerklärungen.
• Drittanbieter können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien — etwa Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO — gewährleistet wird, bevor Ihre Einwilligung eingeholt wird.

Eine aktuelle Liste der eingebundenen Drittanbieter sowie deren jeweilige Datenschutzerklärungen sind im Detail in unserem Einwilligungsverwaltungs-Tool abrufbar.

10. Datenübertragung in Drittländer

Im Zusammenhang mit dem Einsatz optionaler Cookies kann es zu einer Übertragung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) kommen. Für solche Übertragungen sorgen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten dafür, dass ein dem europäischen Schutzniveau gleichwertiges Datenschutzniveau besteht, etwa durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO für das Empfängerland,
• den Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO,
• andere geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO.

Details zu den jeweiligen Drittländern und den eingesetzten Garantiemechanismen entnehmen Sie bitte unserem Einwilligungsverwaltungs-Tool sowie den Datenschutzerklärungen der betreffenden Drittanbieter.

11. Ihre Datenschutzrechte

Im Zusammenhang mit der cookie-basierten Datenverarbeitung stehen Ihnen als betroffene Person folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

12. Hinweis zum Casinobetrieb und Online-Ressourcen

Das Ferovian Regal Hotel betreibt in Würzburg einen physischen Casinobereich, der ausschließlich Personen ab 18 Jahren zugänglich ist. Auf unserer Website können casinobezogene Inhalte präsentiert werden, die dieser Altersbeschränkung unterliegen.

Im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielverhalten verweisen wir auf die öffentlich zugänglichen Informationen und Selbsthilfeangebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), die unter www.check-dein-spiel.de kostenfrei erreichbar ist, sowie auf die Beratungsangebote der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS) unter www.dhs.de. Beide Organisationen bieten unabhängige Informationen, Selbsttests und Anlaufstellen an.

13. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie anzupassen, um technische Entwicklungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder geänderte Rechtsvorschriften zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Richtlinie ist stets unter dem Link „Cookie-Richtlinie" auf unserer Website abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments ausgewiesen.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte als Nutzer berühren, werden wir Sie durch einen erneuten Einwilligungsdialog informieren und — sofern erforderlich — eine neue Einwilligung einholen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie, zu den eingesetzten Technologien oder zur Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Cookies wenden Sie sich bitte an:

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnellstmöglich, in jedem Fall jedoch innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen zu beantworten.